Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap Pelayanan Setwan Sumedang Tahun 2025 ????
- Ditulis oleh: Administrator --
- 04 May 2026 --
- 0 Komentar
Berdasarkan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025, DPRD Kabupaten Sumedang mencatat nilai IKM sebesar 89,30 dengan kategori mutu pelayanan A (Sangat Baik) dari 121 responden.
Nilai tertinggi terdapat pada unsur biaya/tarif (98,14) dan penanganan pengaduan (96,69), sementara unsur lainnya seperti perilaku pelaksana (91,32) dan prosedur (88,64) juga menunjukkan capaian yang baik.
Hasil ini menjadi komitmen untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
BERI KOMENTAR
Silahkan isi formulir untuk Komentar!
Komentar
Admin
04 May 2026Silahkan isi formulir untuk Komentar!